Soporte Bitrix24

Soporte premium para su plataforma Bitrix24 en español. Contamos con un equipo de profesionales altamente especializados y con el apoyo directo de Bitrix Inc., por lo que podemos ofrecerle un servicio de soporte a todo nivel.

Helpdesk: actualización de los artículos. Marzo de 2024

Las actualizaciones más importantes del mes de marzo son: Describimos en detalle cómo proteger tu Bitrix24 de los estafadores. Explicamos las nuevas reglas de creación de un chatbot de Viber. Actualizamos varios artículos en la sección de Aplicación de...

03/04/2024

Helpdesk: actualización de los artículos. Febrero de 2024

Las actualizaciones más importantes del mes de febrero son: Describimos en detalle cómo configurar un panel de control en BI Builder. Actualizamos varios artículos en la sección de Automatización. Explicamos cómo configurar los permisos de acceso a los...

02/03/2024

Helpdesk: actualización de los artículos. Diciembre 2023

Las actualizaciones más importantes del mes de diciembre son: Agregamos CoPilot a sitios web y e-mails. Explicamos más en detalle cómo crear paneles de control en BI Builder. Añadimos la posibilidad de ver cuánto tiempo lleva aprobar un proceso de nego...

30/12/2023

Helpdesk: actualización de los artículos. Octubre 2023

En octubre agregamos la posibilidad de configurar reglas de automatización para chats. También explicamos cómo trabajar con actividades y actualizamos varios artículos sobre la configuración de herramientas de telefonía. Además, actualizamos varios artícu...

08/11/2023

Helpdesk: actualización de los artículos. Septiembre 2023

En septiembre seguimos actualizando los artículos de Helpdesk en las secciones de Tareas, Compañía, CRM, Sales Center y Telefonía. Además, agregamos la posibilidad de configurar recordatorios de actividades, preparamos una serie de artículos sobre los con...

03/10/2023

Helpdesk: actualización de los artículos. Agosto 2023

En agosto seguimos actualizando los artículos de Helpdesk en las secciones de Tareas, Compañía, Tiempo y reportes, Sales Center y Telefonía. Además, agregamos la posibilidad de deshabilitar reglas de automatización en vez de eliminarlas, explicamos la con...

04/09/2023

Solicitudes que atiende nuestro soporte de Bitrix24:

Explicación de la funcionalidad de Bitrix24.
Asesoramiento para corregir problemas y configuraciones inadecuadas.
Configuración personalizada de su Bitrix24 de acuerdo con sus necesidades.
Integración de aplicaciones.
Cuestiones de licencia y pago de planes comerciales.

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